开車(chē)免不了要修理(lǐ)汽車(chē),对于开車(chē)的人而言,难免偶尔会遇到一些问题去修車(chē)。可(kě)是在汽車(chē)进行修理(lǐ)的时候,外行的車(chē)主往往会有(yǒu)种上当受骗的错觉,你觉得修車(chē)价高吗?太便宜的店(diàn)你又(yòu)不敢去?到底收多(duō)少钱是合理(lǐ)的?怎么避免那些不理(lǐ)的修車(chē)价格?重庆别克维修就根据目前市场上的汽車(chē)配件价格、维修费用(yòng)计算方法,来教会大家如何计算汽車(chē)维修的最终价格。
汽車(chē)修理(lǐ)厂修車(chē)的维修费一般分(fēn)為(wèi)哪几部分(fēn)?
首先让我们来了解一下计算修車(chē)费用(yòng)的理(lǐ)论知识—車(chē)辆维修费用(yòng)结算公式:
車(chē)辆维修费用(yòng)=工时定额×工时单价+配件价格×(1+加价率)。
車(chē)辆维修费用(yòng)=工时费+材料费+其他(tā)费用(yòng)
工时费=工时定额×工时单价
名词解释:
材料费:是指维修过程中实际消耗的外購(gòu)件费(含配件、漆料、油料、辅助材料等)和自制配件费。一般都会附上材料价格清单,这部分(fēn)费用(yòng)占修車(chē)费用(yòng)很(hěn)大比例,应该格外关注主要材料价格。
其他(tā)费用(yòng):这包括外加工费及材料服務(wù)费等,一般来说,这个费用(yòng)应该很(hěn)少出现,并且需要注明实际情况,如果比较多(duō),就要注意有(yǒu)猫腻了。
4S、3S店(diàn):销售、维修一體(tǐ)店(diàn),只负责一种品牌的汽車(chē)维修,价格通常会高于其它店(diàn)面,但是由于有(yǒu)厂商(shāng)授权和培训,各汽車(chē)品牌主机厂一般都要求4S店(diàn)建立维修服務(wù)體(tǐ)系,因此他(tā)们更容易赢得消费者信任。
特约维修站:厂家授权维修店(diàn),只修不卖,可(kě)以负责几种品牌的汽車(chē)维修。
普通汽車(chē)维修店(diàn):根据这些汽車(chē)店(diàn)的维修能(néng)力,又(yòu)可(kě)分(fēn)為(wèi)一类、二类、三类维修企业。这些企业服務(wù)质量参差不齐,尤其是三类企业,在服務(wù)态度、服務(wù)水平、服務(wù)质量等方面都缺乏一个科(kē)學(xué)的评价、考核體(tǐ)系。根据行业规定,汽車(chē)维修业户必须在其经营场所或收费地点的醒目位置悬挂由管理(lǐ)部门统一监制的收费价目表和标价签,将维修工时单价、材料进销差率、零配件和服務(wù)价格明码标价。此外,需要挂出来的“牌子”还有(yǒu)经营许可(kě)证、营业执照、投诉指南等,并且要标明质量保证期。
维修结果结算费用(yòng)时,注意索要维修记录和结算清单,并根据一些维修标准核对收费价格是否合理(lǐ)。
修汽車(chē)猫腻忽悠谨记四招
不少修理(lǐ)厂甚至是正规的4S店(diàn)在维修过程中都存在猫腻。汽車(chē)维修之所以猫腻百出,就是因為(wèi)它他(tā)们抓住了消费者心理(lǐ)和不懂汽車(chē)维修知识的特点,他(tā)们就通过种种手段谋取利益。
猫腻一:以次充好,用(yòng)便宜低价的东西,收取高额的配件费。
汽修行业中最主要的一种“手段”就是以副厂配件充当正厂配件,这在一些小(xiǎo)型非正规、不讲诚信的汽車(chē)维修店(diàn)里,早已是公开的秘密。副厂配件成本低廉,与正厂配件的价格相差甚遠(yuǎn),修理(lǐ)厂為(wèi)赚取差价,则以次充好欺骗消费者。副厂配件在质量及功能(néng)上都不及正厂配件,若涉及核心配件,甚至会引发安全事故。
对于这类问题,車(chē)主可(kě)以从配件包装上的编号或者二维码等途径进行查询。同时,在维修前最好签订维修合同,标明所用(yòng)配件来源,方便日后查询。
猫腻二:扩大问题。本来是一个小(xiǎo)毛病,很(hěn)简单就可(kě)以修复,非说得很(hěn)大的问题,花(huā)费很(hěn)長(cháng)时间修理(lǐ)。
一般来说,爱車(chē)出了毛病,車(chē)主自然是会有(yǒu)些着急,而许多(duō)修理(lǐ)厂正是利用(yòng)了車(chē)主的这种心理(lǐ),来扩大问题,没问题的说成有(yǒu)问题,有(yǒu)问题的说成大问题,車(chē)主一着急,就顺着修理(lǐ)厂的话把車(chē)留下修理(lǐ)。扩大问题不仅增加了配件的成本费,还延長(cháng)工时增加工时费,使車(chē)主花(huā)了不少冤枉钱。
一般車(chē)主缺乏专业的汽車(chē)维修知识,在汽車(chē)维修消费上处于弱势。若爱車(chē)需要维修,車(chē)主最好多(duō)咨询几个修理(lǐ)厂,并且保持理(lǐ)性不要听信一家之言。货比三家,才能(néng)防止上当。
猫腻三:延長(cháng)工时。拖延修車(chē)时间,造成高额的工时费。
大家都知道,不管是4S店(diàn)还是普通的汽車(chē)修理(lǐ)厂,工人都按工时来计算收入。所以,就容易出现有(yǒu)些不良的维修人员,為(wèi)了增加收入,千方百计地去磨时间。还有(yǒu)一种情况,就是一些送来维修的車(chē)辆,差不多(duō)快过保修期了,車(chē)商(shāng)為(wèi)了多(duō)赚钱,就尽量拖延修車(chē)时间,直到保修期过了以后,車(chē)主不得不自己付费换配件。
工时费的弹性较大,没有(yǒu)一个具體(tǐ)的标准,因此車(chē)主送車(chē)去保养维修时,都要切实了解自己的車(chē)辆出了什么问题,这样对所需工时有(yǒu)一个大概的掌握。若确认维修人员有(yǒu)故意拖延时间的,应该立刻向其上级主管投诉。
猫腻四:偷梁换柱。把車(chē)上本来完好的高质量原厂零件拆下来,换成便宜的零件。
有(yǒu)些维修店(diàn)会把前一个客户换下来的零件捡回来,修复之后换给下一个客户,甚至是直接将車(chē)主优质配件取下,换上较低端配件。特别是换下来的電(diàn)瓶、轮胎等部件,经过翻新(xīn)后就成為(wèi)维修厂一个稳定的财源。一部汽車(chē)有(yǒu)数千个配件,现在又(yòu)有(yǒu)那么多(duō)型号的汽車(chē),配件要有(yǒu)数万之多(duō),即使是专业人士也不能(néng)将所有(yǒu)配件了解清楚,更别说普通車(chē)主了。
在维修时,車(chē)主最好亲自到场监督,防止维修工人做手脚。另外一定注意仔细查看要换上的配件,并索要汽車(chē)维修施工单,仔细核对各个维修项目及价款,最后记得索要发票。
消费者在维修金额大于1000元的情况下,建议签订汽車(chē)《维修合同》。如果没有(yǒu)签订合同,建议消费者在修車(chē)后一定要索要汽修行业统一正规发票,并要求附上结算清单(列明材料清单和工时清单),这样发生纠纷或质量问题后,可(kě)据此交涉或赔偿。
当消费者修車(chē)时的确遇到价格“被宰”、维修质量低下等纠纷时,要及时向市公管处汽車(chē)维修行业管理(lǐ)等部门投诉,来维护自己的权益。
車(chē)主应该主动學(xué)习一些汽修小(xiǎo)知识。简单部件自己更换即可(kě),例如雨刮等,这些二次更换与检查都比较简单,車(chē)主可(kě)以自己在网上購(gòu)买自己想要的品牌,然后进行简单的检查和安装就可(kě)以了。
由于工时费是消费者最难衡量、猫腻比较多(duō)的项目,以下附上常规汽車(chē)维修工时费收费标准做為(wèi)参考。
整車(chē)保养价格表
整車(chē)保养价格表(2)
发动机价格表
传动系统价格表
悬挂、制动系统价格表
转向、空调系统价格表
車(chē)身電(diàn)器价格表
钣金、烤漆美容系统价格表